Términos y Condiciones Programa APS
TARIFA PROFESIONAL
El Programa de Ansiedad por Separación de Apoyo Diario tiene una duración de cuatro semanas y un valor total de $450 USD.
Nuestro método de pago autorizado es PayPal.
El dólar estadounidense es nuestra divisa de elección. En caso de compras internacionales, la tarifa será sujeta a la conversión a la divisa nacional correspondiente, dependiendo de los requisitos de PayPal para cada país. Esta conversión será completa responsabilidad del cliente.
La tarifa total debe ser pagada por adelantado, antes de comenzar el programa. No es reembolsable.
El programa se renovará en bloques de cuatro semanas de ser necesario, manteniéndose la misma tarifa y los mismos términos y condiciones especificados aquí.
Este programa se encuentra disponible nacional e internacionalmente, sin restricciones de país, pero sujeto a ser ofrecido en español o inglés, dependiendo de la preferencia del cliente.
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
El programa incluye una sesión de soporte en línea a la semana, hasta cinco días a la semana de envío de sesiones a través de una planilla compartida de Google y uno o dos días de descanso a la semana.
El programa incluye cuatro semanas de trabajo consecutivo.
El programa incluye la elección de idioma inglés o español según la preferencia del cliente.
El programa adquirido es personal y no transferible.
Cualquier tiempo de descanso extendido (más de dos días consecutivos) deberá ser aprobado con anticipación.
El programa sólo cubre comportamientos relacionados con la separación y no otros trastornos de comportamiento.
El canal de comunicación entre el especialista y el cliente será a través de correo electrónico, planilla compartida de Google o una plataforma similar que permita lograr los mismos objetivos. También habrán reuniones en línea y llamadas cuando el especialista indique que es necesario.
Será necesario contar con tecnología básica (es importante considerar potenciales gastos necesarios para cubrir este aspecto).
Se darán consejos básicos sobre tecnología con el objetivo de ayudar a implementar la indumentaria necesaria, pero el resto de los conocimientos necesarios serán de responsabilidad del cliente.
Acordamos que toda la información será confidencial (en caso de dar acceso a cámaras de seguridad, contraseñas, etc.).
El cliente asumirá la responsabilidad moral/financiera sobre las acciones del perro(s), indemnizará y dejará exento de responsabilidad al especialista.
El perro nunca deberá ser dejado solo (exceptuando durante las sesiones de trabajo) como requerimiento de este protocolo. Hacerlo afectará el desarrollo correcto del programa y será razón de finalización (la tarifa no se reembolsará en ese caso).
El uso de herramientas aversivas, tales como collares eléctricos o anti ladridos, entre otros, no serán aceptados como parte del protocolo.
No hay garantía de cambio en el comportamiento o de un resultado en específico, ya que el cambio dependerá de cada perro, factores ambientales y de la participación del cliente. El especialista realizará todos los esfuerzos razonables para ayudar a alcanzar las metas impuestas, pero no garantiza el desempeño de parte del cliente o del perro, como resultado de proveer soporte profesional en el área del comportamiento animal.
El programa estará disponible para su renovación en segmentos de cuatro semanas, sin límite en la cantidad de renovaciones. Cada uno de estos períodos tendrá el mismo costo y los términos y condiciones firmados durante el primer período permanecerán válidos durante la duración total del servicio.
Todos los materiales compartidos con el cliente son de propiedad del especialista y no pueden ser compartidos.
Disputas pueden ser resueltas a través de mediación y las tarifas legales deben ser asumidas por el cliente.
Este contrato por servicios de consultoría sobrepasa todos los otros acuerdos, escritos u orales previamente realizados entre el cliente y el especialista.